レンタルオフィスのITインフラサポート体制

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信頼を裏切らない
テクノロジー。

サーブコープの使命は、競争の激しい市場において、お客さまのビジネスの確実な戦力となるよう、最先端で使い勝手の良いICT(情報・コミュニケーション技術)サービスを提供することです。 お客さまのコストと時間を確実に節約するサービスやプロダクトをご提供するために、サーブコープが構築してきたグローバルデータ通信ネットワークへの総投資額は、4000万ドルを超えています。

お客さまの重要なプロジェクトの成功をネットワーク通信トラブル等のリスクにさらすわけにはいきません。サーブコープでは、24時間体制のグローバルネットワーク管理センターを置き、お客さまからの信頼を裏切ることのないよう最良のサービスを提供し続けています。また、各国に専用ITチームを配備し、お客さまのIT関連のサポートにあたっています。

ブロードバンドインターネット

法人用の強固なインターネット回線および社内ITチームによる24時間サポートを基に、99.8%の高い稼働率を誇ります。外部からの不正アクセスを防ぐセキュリティーを備え、ポートやサイトアクセスへの制限がなく柔軟な運用が可能な可用性の高いシステムです。すべてのお客様に法人用専用回線をご提供します。

  • インターネット(データ) -光ファイバー技術を駆使したイーサーネットまたはWi-Fi (802.11a/b/g/n)
  • 99.99%の稼働率
  • ITチームが常時モニターし約70%の容量に達した時点で帯域を追加

グローバルIP電話ネットワークで電話代を大幅削減

お客様専用の電話番号をいつでもどこでもご利用中のデスクにてお使いいただけます。お客様のクライアントからの電話や社内での電話がすべて契約拠点の市内料金となります。

  • 世界150拠点を網羅するIP電話
  • 契約拠点の市内料金で市外や国際電話が可能
  • 1つの電話番号を複数の電話機でシェア
  • 最大14名と電話会議

フォローミー転送機能 – 大切な電話を取り逃しません

フォローミー転送機能は、お客様の専用電話番号を複数の連絡先もしくはデバイスに、同時もしくはご指定の順番通りに転送いたします。お仕事中に大切な電話を取り逃しません。

  • 専属の受付担当がオンラインで登録していただいた指示通りに電話応対
  • 複数の転送先に同時もしくは順次に転送
  • 留守番電話に残された音声ファイルをEメールで受信

サーブコープワンフォン – お客様専用の電話番号をタブレットとスマートフォンでご利用可能

サーブコープワンフォンは携帯性、費用対効果、セキュリティに優れたVOIP技術を利用した製品です。ワンフォンをパソコンにインストールするだけで、パソコン上からオフィスの電話をいつもと同じようにご利用いただけます。海外からビジネスを行う時の不便さ - 高額な国際通話料金、ローミング設定、電話番号が毎回変わる、低品質な通話音声、ボイスメールの遅延とは無縁です。大切なクライアントとどこからでもスムーズに連絡を取ることができます。

  • インターネット接続があれば、いつでもどこでもオフィスにいるかのように電話を送受信
  • 安全性の高いネットワークにより通話妨害や回線が切れる心配はありません
  • 通常の電話回線と比較すると格安料金で通話が可能

サーブコープワンファックス - Eメールでファックスを送受信

サーブコープワンファックスは、メールの送受信と同じように使えるオンラインファックスサービスです。世界中どこにでも持ち運ぶ事ができ、直接パソコンからファックスを送受信が出来るため今までのビジネスの流れを大幅に改善し、ビジネス効率を高めます。

  • ファックスはメール受信箱に直接届くので安全です
  • メールの送受信と同じで、特別な設定や煩わしい作業は一切ありません
  • 紙資源を節約できます

お客様専用のオンラインメンバーシップ

お客様専用のサーブコープオンラインメンバーシップを発行いたします。オンラインで簡単に電話管理、役員会議室および会議室のリアルタイム予約、電子ファイルの保管・共有・配布などが可能になります。

  • オンラインでいつでも電話転送や応対メッセージの設定・変更・管理
  • 役員会議室、会議室、会議用設備を簡単予約
  • オンラインでリアルタイムに予約を管理・変更
  • 請求書をダウンロードして随時確認

サーブコープのサービス拠点

日本または世界中140拠点のどこからでもお客様のビジネスを稼動できます。

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