テレワークの生産性を上げるサーブコープのソリューション

多様な働き方の拡大や、災害時や緊急時の事業継続計画(BCP)の要請から、自宅やオフィス以外の場所から働く「テレワーク」や「リモートワーク」が注目を集めています。
実際にどのように導入するのか、また、どのような方法で生産性を上げることができるのか、という疑問を持たれているかたも多いのではないでしょうか。 フレキシブルなオフィスサービスを40年以上にわたって世界で展開しているサーブコープはテレワークを成功に導くための様々なソリューションをご用意しております。

以下、サービスの内容と、実際にどのような場面でテレワークに使うことができるのかご紹介いたします。

離れていても確実にコミュニケーションするために

Phone handling icon

電話代行

  • サービス内容
  • 専任の受付担当(レセプショニスト)が貴社名で電話に応答、ご用件を伺い、転送、折り返しなどお客様のご指示どおりに対応します。
  • メリット
  • 電話応対のためだけにスタッフを出勤させる必要がない。
  • 電話応対を任せることで、コアの業務に集中できテレワークの生産性があがる。
  • このサービスを利用できるパッケージ
  • 電話秘書代行パッケージ バーチャルオフィスパッケージ
Onefone App icon

Onefone

  • サービス内容
  • サーブコープから発行された固定電話番号や内線番号を、お客様のスマートフォンから利用できるようになるアプリ。ワンフォンをインストールすれば、外出先でも会社の電話番号や内線番号をそのまま使って連絡を取ることができます。
  • メリット
  • テレワークでオフィスに出勤していなくても、会社の固定番号宛の電話を直接スマホで応答できる
  • 会社の固定番号で発信できるので、個人の携帯番号を知らせる必要がなく、プライバシーが守られる
  • どこにいても、社内の内線通話をスマホで受発信できる
  • このサービスを利用できるパッケージ
  • 電話秘書代行パッケージ バーチャルオフィスパッケージ
Find Me Follow Me icon

フォローミー転送

  • サービス内容
  • 会社の代表番号等、固定電話番号宛の電話を、自宅、携帯電話などの別の番号に、指定した順番で自動的に電話を転送いたします。
  • メリット
  • 社員全員が在宅勤務をしている場合でも、会社の代表番号にかかってきた電話を自宅で対応できる。
  • 万が一転送先のスタッフが電話をとれなかった場合、自動的に別のスタッフの電話に転送されるので、取り逃しを防止できる。
  • このサービスを利用できるパッケージ
  • 電話秘書代行パッケージ バーチャルオフィスパッケージ
Info-graphic: receive calls to your main line on multiple devices
Servcorp Virtual Office client

サービス活用事例

「電話業務を秘書さんに外注することで本業に集中できるため、売り上げアップに繋がっています」
ご利用サービス:バーチャルオフィス

自宅勤務でもプロフェッショナルなイメージを

building icon

貸住所

  • サービス内容
  • サーブコープが展開する世界160以上の拠点の中からお好きな一等地ビジネス住所をご利用いただけます。名刺やウェブサイトへの記載、会社登記も可能です。
  • メリット
  • サーブコープの一等地ビジネス住所を利用すれば、在宅勤務でもリモートワークでも、ビジネスの資料や名刺、ウェブサイトに個人の住所を記載する必要がなくなる
  • プライバシーを確保しながら、ビジネスに信頼性と格式の高いイメージを与えることができる
  • このサービスを利用できるパッケージ
  • 貸し住所パッケージ バーチャルオフィスパッケージ
Servcorp Marunouch Trust Tower - Main shown with Tokyo Station
mail forwarding icon

荷物転送

  • サービス内容
  • お客様宛の郵便物や宅配便の荷物を、ご契約されたサーブコープの拠点でお客様に代わって受け取り、ご自宅やその他指定の場所に転送を行うサービスです。
  • メリット
  • 在宅勤務等でスタッフが不在となっているオフィスではなく、サーブコープの拠点で受け取りを行い、転送することで、郵便物回収の手間を削減できる
  • このサービスを利用できるパッケージ
  • 貸し住所パッケージ バーチャルオフィスパッケージ
Person handling packages

リモートで依頼できるビジネスサポート

Receptionist icon

バイリンガル秘書サービス

  • サービス内容
  • オフィスを持たなかったり、常勤のスタッフを雇う手段がなかったり、面接を行う時間がない忙しいビジネスマンを専任のバイリンガル秘書がサポートいたします。スタッフを雇い入れ、訓練し、常勤させることなく、必要な時に必要な分だけサービスを利用することができます。
  • 利用シーン(活用方法)
  • 日常的な雑務、ルーティンワークから、セールスコール、資料の作成、翻訳、通訳まであらゆる作業をリモート環境でもお手伝い
  • このサービスを利用できるパッケージ
  • 電話秘書代行パッケージ 貸し住所パッケージ バーチャルオフィスパッケージ
IT support icon

ITサポート

  • サービス内容
  • テレワークを成功させるためにはIT環境が万全であることが必須です。PCのトラブルシューティングから複雑なネットワークの設定まで、サーブコープのITチームにサポートを依頼できます。
  • 利用シーン(活用方法)
  • 急にビデオ会議が開催されることになったが、PCのセットアップがうまく行かず、音声が出ない
  • 会社のPCを自宅のWi-Fiに接続したい
  • 自宅からオフィスのリソースにアクセスするためにVPNを設定してほしい
  • このサービスを利用できるパッケージ
  • 電話秘書代行パッケージ 貸し住所パッケージ バーチャルオフィスパッケージ
Community icon

サーブコープコミュニティ

ビジネスにあわせて選べるパッケージ

Virtual Office package signup icon

バーチャルオフィス

バーチャルオフィスは、一等地の住所、固定電話番号、サポートチームなど、オフィスを借りることなく、オフィスを借りるメリットを享受することができます。サーブコープでは、お客様のニーズに合わせて「電話秘書代行パッケージ」「貸し住所パッケージ」「バーチャルオフィスパッケージ」の3種類のバーチャルオフィスパッケージをご用意しております。どのパッケージでも、バイリンガルの受付スタッフやITサポートサービスを会員価格でご利用いただけるほか、サーブコープコミュニティもご利用いただけます。

パッケージ一覧
  • 電話秘書代行パッケージ
    • 03などから始まるお客様専用の固定電話番号、専任のレセプショニストがお客様の指示通りに電話応対
    • フォローミー転送、サーブコープワンフォンも利用可
  • 貸し住所パッケージ
    • 名刺、ウェブサイト、会社パンフレット等に使えるビジネス一等地の住所が、自宅勤務でも都心一等地のイメージをお客様のビジネスにもたらします。会社登記にも利用可。
    • 一等地の住所、郵便・宅配便の受取、管理、転送
  • バーチャルオフィスパッケージ
    • オフィスを借りずにオフィス機能のすべてを。上記パッケージに含まれるすべてのサービスをご利用いただけます
サーブコープバーチャルオフィスについて

Package upgrade icon

他のサービスへのアップグレード

ニーズの変化に応じて、よりプロフェッショナルなワークスペースが必要になった場合は、レンタルオフィスやコワーキングスペースにアップグレードすることも可能です。バーチャルオフィスからレンタルオフィスやコワーキングスペースへのアップグレードでは、バーチャルオフィスと同じ5つ星の住所、電話番号、その他のサービスを利用しながら、物理的なワークスペースをご利用いただけます。

詳しくは下記よりお問い合わせください

新型コロナウイルスを克服しよう

Woman working from home

新型コロナウイルスを克服しよう

  • テレワーク・在宅勤務に最適。一等地の住所と秘書&ITサポート、必要な際はワークスペースも利用可
  • 秘書やITチームがお客様をオンサイトもしくはリモートでサポート
  • 電話代行と郵便物・荷物転送サービスを使うことで本業に集中
  • 全拠点のバーチャルオフィスラウンジでソーシャルディスタンスを徹底
Graph showing a V-shaped curve

V字回復に備えよう

  1. 国内もしくは国際的にビジネスを拡張することが容易
  2. リモートワーク用のバーチャルオフィス、ホットデスク、1~20人用のレンタルオフィスのいずれかを利用することで、柔軟にリスクをとることなく即座にスケールアップすることができます
  3. 弊社が行ったオフィス設備やインフラなどへの投資で、お客様は恩恵を受けることができます

ライバル企業はきっと驚くでしょう!

リバウンドのチャンスをつかめる人だけに成功がもたらされます!

Woman on the phone while working from home

ITサポートチームがテレワークをお手伝いします

以下例のような様々なITサポートのご提供が可能です。お気軽にお問い合わせください。

  • ご自宅のWi-Fi環境の設定
  • Zoomなどのウェブ会議システムの設定
  • 会社ホームページの開設
  • ウイルス対策ソフトでデバイスを保護
  • システムと重要なファイルのバックアップ

お気軽にお問い合わせください