今回は、オンライン秘書の概要や利用するメリット、利用にあたっての注意点まで詳しく解説します。
サーブコープについて
CX（Customer Experience）は、顧客が企業との接点を通じて得る総合的な体験を指します。商品やサービスの購入前後における顧客の印象や満足度を高めることが企業にとっての重要な競争力となります。優れたCXを提供することで、顧客ロイヤルティやリピーターの獲得が可能です。
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